Start: 2025-06-15 (eller enligt överenskommelse)

Slut: 2027-06-15

Uppdragets omfattning: 40 timmar per vecka

Innan uppdragsstart ska konsulten ta del av och signera sekretessavtalet (sekretessförbindelse m.m.)

Förlängningsoptioner: Beställaren har möjlighet att med befintliga kontraktsvillkor förlänga kontraktstiden med ytterligare 1+1 år

Plats: Uppdraget ska huvudsakligen utföras på plats. Kontor på Kungsholmen, Stockholm.

Uppdraget möjliggör för närvarande visst arbete på distans. Dagar och tider för detta styrs dock efter behov i initiativet och beställarens organisation, samt efter beställarens godkännande.

Vi söker en senior UX/UI-designer till kund. Som UX/UI-designer kommer du vara med och ta fram en central del av det nya hanteringssystemet; en beställnings- och avtalswebbportal. Denna portal är avgörande för hanteringen av resebeställningar, resebevakning, trafik-kapacitet och resegarantiåtgärder. Som UX/UI-designer ansvarar du för användarupplevelsen i beställnings- och avtalswebbportalen. Du säkerställer att systemet uppfyller de användarbehov som du har identifierat genom ett användarcentrerat arbetssätt, samt möter de verksamhetsregler som är kritiska vid beställning av färdtjänst- och sjukresor.

Ditt arbete kommer att ha en direkt påverkan på tre primära målgrupper:

• Beställningscentralen - som tar emot resebokningar från resenärer via telefon.

• Resegarantin - som stöttar resenärer vid reseavvikelser, t.ex. förseningar.

• Taxileverantörer - de taxibolag som har avtal och som utför körningarna.

Utöver de externa målgrupperna behöver du även säkerställa att de interna målgrupperna inom Färdtjänstens verksamhet, och som använder systemet, på ett effektivt sätt kan genomföra sina arbetsuppgifter.

Du är en viktig resurs i att identifiera målgruppernas behov och kontext, och utifrån dessa utveckla en effektiv och målgruppsanpassad lösning, tillsammans med det tvärfunktionella utvecklingsteamet.

Uppdraget innebär att planera, leda och driva designprocessen i framtagningen av beställnings- och avtalswebbportalen, från att förstå våra användare och baserat på användarinsikter ta fram koncept, UX-flöden och validerad UX/UI-design. Utifrån användarnas och verksamhetens behov ska du också kunna prioritera funktionalitet och kunna avgöra vilken kritisk funktionalitet som behöver vara på plats från början och vad som kan utvecklas längre fram i tiden.

Kompetens och profil

Vi söker en metodstark och senior självgående UX/UI-designer, som är trygg i hela designprocessen och själv kan anpassa process och metod beroende på syfte och förutsättningar i ett uppdrag. Du har erfarenhet av att arbeta med design i större organisationer med många intressenter och är van att samarbeta med olika roller och kompetenser i det dagliga arbetet. Du förstår vikten av att arbeta strukturerat och att hela tiden kommunicera med andra nyckelroller.

Du har erfarenhet av att designa komplexa arbetsverktyg för yrkesanvändare, där det ställs höga krav på effektiva arbetsflöden och stöd för användarnas dagliga arbetsprocesser. Du har från tidigare uppdrag erfarenhet av att omsätta komplexa verksamhetskrav och regelverk till intuitiva och användarvänliga lösningar, med genomgående fokus på hög kvalitet i UX och användarupplevelse.

Du arbetar strukturerat och användarcentrerat, och utgår antingen från befintlig research eller identifierar vilka insikter som behöver tas fram för att förstå användarnas kontext, behov och utmaningar. Du är trygg i att ta fram koncept, detaljerade och validerade UX/UI‑skisser samt i att tydligt motivera och kommunicera dina designbeslut till olika intressenter.

Du har god erfarenhet av att arbeta i Figma och tar fram detaljerade designskisser och prototyper. Utifrån befintliga designsystem sätter du grund för konsekventa design- och interaktionsmönster som säkerställer en skalbar, hållbar och långsiktigt förvaltningsbar design.

Om oss

Senterprise är ett ledande rekryteringsbolag inom IT och en oberoende förmedlare av frilansande konsulter. Med aktiv headhunting, search och djup teknisk förståelse hjälper vi några av Sveriges främsta arbetsgivare att hitta rätt kandidater, både för anställning och konsultuppdrag.

Läs vidare på www.senterprise.se